Ils ont en charge
• le développement de l’O.P.H. (constructions, acquisitions…) sur le territoire de la communauté d’agglomération Grand Paris Seine Ouest,
• la mise en œuvre du plan de modernisation du parc locatif de Meudon et de celui de Boulogne-Billancourt (réhabilitations),
• et la maintenance et l’entretien des résidences de l’Office.
Le « service maintenance » a été structuré en 6 secteurs de proximité, chaque secteur étant constitué d’un groupe de résidences pris en charge par une équipe bien identifiée composée d’un responsable, d’un surveillant de travaux, d’une assistante et des gardiens des résidences concernées. Ce sont les mêmes regroupements qu’en gestion locative, 3 à Issy-les-Moulineaux, 2 à Meudon et 1 à Boulogne-Billancourt.
C’est ce service qui traite les demandes ou les réclamations des locataires qui peuvent lui parvenir soit en direct, par courrier ou par téléphone, soit par l’intermédiaire du gardien.
C’est aussi ce service qui organise les états des lieux, décide des travaux à effectuer dans les logements, procède aux réparations nécessaires et fait appel aux entreprises compétentes.
De plus, il programme et réalise les gros travaux dans vos résidences : rénovation des ascenseurs, changement des portes d’entrée, réfection des cages d’escalier…
Auprès de ce service, vous obtiendrez des informations en cas de sinistre (dégât des eaux, incendie…), vous saurez quelles réparations sont à votre charge, vous demanderez l’autorisation d’effectuer des travaux et aménagements dans votre appartement…